Portaria
A portaria é a primeira impressão e o ponto que mais recebe cobrança de moradores e visitantes. Nossos porteiros são treinados para controlar o acesso com atenção e atender todo mundo com educação.
Supervisão no local
Treinamento com certificado
O que está incluído
As atividades são definidas na visita técnica, de acordo com as regras do seu empreendimento. Entre elas:
Controle de entrada e saída de moradores, visitantes e prestadores
Identificação e registro de visitantes
Atendimento presencial e pelo interfone
Recebimento e organização de encomendas
Comunicação de ocorrências ao síndico ou gestor
Cumprimento das normas internas do local
Para quem é
Moradores bem atendidos e entrada de visitantes organizada.
Recepção de visitantes e controle de quem circula pelo prédio.
Atendimento na chegada e organização da entrada de clientes e fornecedores.
Por que a Bela Vista
O síndico não tem como estar na portaria o tempo todo. Por isso, nossos supervisores fazem esse acompanhamento por você: visitam o local, conversam com a equipe e registram o que acontece em relatórios periódicos. Se um porteiro precisar faltar, a reposição é responsabilidade da Bela Vista.
Qualidade
O mesmo cuidado em todos os serviços, do primeiro dia de contrato em diante.
Os profissionais passam por treinamentos internos para a função que vão exercer.
Supervisores visitam o empreendimento e acompanham a equipe de perto.
O andamento do serviço fica registrado, para você acompanhar e para ajustarmos o que for preciso.
Faltas, férias e afastamentos são cobertos pela Bela Vista.
Dúvidas
Sim. Na visita técnica e no início do contrato, a equipe é orientada sobre as normas internas e a rotina do seu empreendimento.
A reposição é responsabilidade da Bela Vista. Assim que a ausência é comunicada, providenciamos outro profissional para o posto.
Você fala diretamente com a Bela Vista. A supervisão avalia a situação e busca a melhor solução junto com você.
Próximo passo
Fale com o nosso time comercial. Agendamos uma visita técnica sem custo e montamos uma proposta de acordo com a sua rotina.
Prefere e-mail? Escreva para belavista.sv@gmail.com
Organização e registro de entrada e saída de pessoas.
Acompanhamento das áreas comuns, pequenos reparos, organização e apoio ao síndico ou gestor no dia a dia.
Limpeza e higienização das áreas do empreendimento, com cuidado para preservar pisos, móveis e instalações.
Fale com o comercial
Escolha a região e fale com o nosso time comercial pelo WhatsApp.
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